Egyre népszerűbb az online vásárlás
2008. április 21.
Úgy tűnik, elérkezett a kereskedelem forradalma. Világviszonylatban az internetezők 82%-a vásárolt már webáruházban. És ez az arány – mint ahogyan az internetet használók száma is – egyre növekszik.
Eladási toplisták:
Az interneten webshop - webáruházban vásárolt termékek nemzetközi toplistája:
- Könyv
- Számítástechnikai eszközök
- Ruha
- Szórakoztató elektronikai eszközök
Magyarországon a vásárlási hajlandóság 86%, ami megfelel a nemzetközi átlagnak. A hazai eladások aránya viszont eltér a többi ország átlagától, nálunk az online vásárolt termékek eladási toplistája a következőképpen alakul:
- Könyv
- Ruha
- DVD, video, számítógépes játékok
- Repülőjegy
Szexuális segédeszközök:
Érdekes megfigyelés, hogy a felmérések eredményeiben szinte soha nem jelennek meg az erotikus kellékek, szexuális kiegészítők. Ennek ellenére meglepően sok ilyen termékeket forgalmazó webshop - webáruház működik Magyarországon csakúgy, mint a világ más országaiban.
Ezzel kapcsolatban két kérdés merül fel: A szexuális kiegészítőket forgalmazó webshop-ok sokasága veszteségesen működik, avagy ezen kellékek vásárlói túlságosan bizalmasnak tartják a témát ahhoz, hogy a felmérőknek adott válaszaikban beszámoljanak erről a vásárlási szokásukról?
Repülőjegy:
A repülőjegyek tekintetében nagy az elmaradásunk, hiszen míg Európa más országaiban 26%-os az arány, addig idehaza csupán 11%. A kontinensen ennél csak Csehországban vásárolnak kevesebben repülőjegyet az interneten.
Hanghordozók:
Az online „zenevásárlás” aránya az utóbbi hónapokban Európában 23%, Magyarországon csak 8% volt.
Itt is felvetődik egy érdekes kérdés: Kevesebb, internetről származó zenét hallgatunk, avagy nem olyan szívesen fizetünk érte, mint szomszédaink?
Tájékozódás a termékekről:
Hogyan találnak rá a Magyarok a megvásárolni kívánt termékekre?
- Internetes keresők útján
- Ismert weboldalakon
- Ismerősök, rokonok ajánlásával
- Netes hirdetések által
Világviszonylatban más a sorrend:
- Ismert weboldalak
- Interneten való böngészés
- Keresőprogramok
- Kedvező ajánlatot tartalmazó reklámok
A vételárak kifizetése:
Az fizetési módok gyakoriságának sorrendje az európai online vásárlók körében:
- Hitelkártya
- PayPal
- Átutalás
A magyar online vásárlók jelenleg még ódzkodnak az online fizetéstől, így nálunk más a fizetési módok népszerűségi listája:
- Utánvét
- Utalvánnyal való fizetés
- Személyes készpénzfizetés
- Banki átutalás
- Hitelkártya
Megjegyzendő azonban, hogy a banki átutalások aránya nőtt az elmúlt évekhez képest (jelenleg 29%), a pillanatnyilag a lista végén található hitelkártyás fizetés aránya szintén emelkedett (most 26%).
Az online vásárlás futótűzként terjed:
Két éve a világ teljes lakosságának nagyjából 10%-a, pontosan 627 millió személy vásárolt az interneten keresztül. Ma ez a szám 40%-kal több, mintegy 875 millió!
A nyugati országokhoz képest Magyarországon is rohamosan emelkedik az online vásárlások aránya, és ez nem véletlen. Webáruházban vásárolni gyorsabb, kényelmesebb, többnyire olcsóbb, nagyobb a választék, mint egy offline boltban, és biztonságos.
Az offline kereskedelem kora – úgy tűnik – lejárt, kezdetét veszi az online vásárlás aranykora. A hagyományos üzletek helyét fokozatosan átveszi a témábantermékben domináns webshop vagy webáruház.
